Q&A

よくあるご質問|プライバシーについて

クリニックから自宅に電話がかかってきたり、ダイレクトメールが届くことはありますか?
お客様の承諾なしに郵便物をお送りすることはありません。治療の内容によっては、電話連絡が必要な場合があります。電話連絡をさせていただく場合にクリニック名を名乗ってもよいか、クリニック名を伏せて担当者の名字のみで名乗った方がよいか、初診受付の際に確認いたします。

自分が受診したという情報がどこかに漏れることはありませんか?
クリニックの職員には守秘義務があり、お客様の情報を外部に漏えいすることは禁じられています。個人情報・診療記録は診療以外の目的で使用されることはありません。ご本人以外からの問い合わせがあった場合、家族であっても受診の有無や診療内容を回答することはありません。ただし、警察の犯罪捜査に協力を求められた場合は情報を開示することがあります。

治療の前後に撮影した写真がホームページや広告に使用されることはありませんか?
治療の内容によっては、経過記録のため写真を撮影させていただくことがあります。それらの写真は、診療以外の目的で使用することはありませんし、公開されることもありません。ホームページや広告に使用される症例写真はモニターの方の写真で、モニターの方には治療前に写真使用許可の承諾をいただいています。

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